CHARTE D'ENTREPRISE
Vision
Nous sommes convaincus que le succès de Verbier, Val de Bagnes, comme destination touristique passe par la qualité des prestations touristiques et de l'accueil offerts par les différents acteurs de la région.
Nous y participons de manière déterminante, non seulement en nous efforçant d'offrir des installations, des pistes et des prestations d'accueil et de restauration de haute qualité et dignes de la réputation internationale de Verbier, mais aussi en étant partie prenante à la définition du projet global visant à maintenir Verbier et sa région comme l'une des destinations touristiques de pointe en Europe.
Nos clients
Nos clients sont au coeur de notre activité. Nous nous engageons à leur offrir le meilleur service, à rester à l'écoute de leurs besoins et à anticiper ceux-ci en restant attentifs à l'évolution du marché et des nouvelles technologies.
Notre personnel
Nous voulons que nos collaborateurs(trices) trouvent dans notre entreprise un emploi propice à leur épanouissement personnel. A cet effet, des enquêtes de satisfaction et des évaluations régulières sont effectuées. Nous favorisons des actions de formation.
Economie
Nous entendons inscrire la gestion de Téléverbier dans la durée et agir à long terme, sur les plans à la fois économique, environnemental et social. Nous voulons maintenir des rapports de confiance avec nos partenaires internes et externes.
Nous visons à mettre sur pied une organisation simple, flexible et rigoureuse, capable de s'adapter rapidement aux exigences nouvelles et basée sur des principes modernes de conduite d'entreprise. Afin de viser l'amélioration continue de nos processus, nous appliquons un système de management.
Developpement
Nous entendons assurer la pérennité de notre entreprise en veillant plus particulièrement à son équilibre financier, à la qualité et à l'amélioration des prestations offertes pour la plus grande satisfaction de nos clients, de nos actionnaires et de nos collaborateurs (trices) selon les principe du développement durable.
Sécurité
Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des biens et des personnes. La sécurité, santé et hygiène au travail pour nos collaborateurs (trices) sont au centre de nos préoccupations.
Environnement
Nous considérons notre environnement comme le capital fondamental de notre région et prenons l'engagement de le respecter, dans toute la mesure du possible, en veillant au développement intelligent et responsable de nos activités dans le respect des exigences légales en la matière.
Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les risques de pollution et limiter l'utilisation des ressources.